為什么我說羅永浩的錘子手機(jī)注定會失敗？
距離去年3月27日錘子科技公司發(fā)布Smartisan OS已經(jīng)過去一年多的時(shí)間，就在今天，羅永浩宣布錘子科技估值達(dá)到10億，這對一個(gè)截至目前為止還沒有推出實(shí)質(zhì)性產(chǎn)品的公司來說是莫大的肯定。
不過這一年多以來，包括最初Smartisan OS Beta版的適配延遲到長期真空的營銷宣傳，錘子手機(jī)也經(jīng)歷了由一鳴驚人到現(xiàn)下小打小鬧的過山車似的轉(zhuǎn)變，而老羅和他的錘子公司也早已經(jīng)是被快速更迭的行業(yè)過濾后的一個(gè)笑談，雖然在錘子手機(jī)未見真章之前還不能對其失敗與否下一個(gè)篤定的結(jié)局，但不可否認(rèn)的是，充滿了滑稽趣味的錘子手機(jī)，成功的可能性已然十分之小。
已經(jīng)失敗了？
業(yè)界并沒有一個(gè)完整的定義來對照成功或失敗，但我們可以從一臺手機(jī)的方方面面來審視一下目前仍待字閨中的錘子手機(jī)，令人遺憾的是，所推論出來的結(jié)局對錘子手機(jī)來說并不利好。
營銷：舌燦蓮花掩蓋不了“假大空”的本質(zhì)
羅永浩有著遠(yuǎn)超于國內(nèi)其他手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人的口才和演講水平，其團(tuán)隊(duì)在審美方面的情趣和造詣也是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的，但這些在手機(jī)行業(yè)里并不重要，無論是中華酷聯(lián)依靠捆綁運(yùn)營商的銷售手段，還是小米這樣深諳互聯(lián)網(wǎng)營銷手段飛速成長的年輕品牌，其致勝的法寶都不在于此。羅永浩最令人詬病的地方是其個(gè)人營銷行為，通過在微博上對競爭對手和行業(yè)生態(tài)等進(jìn)行抨擊，進(jìn)而抬出自家產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的行為雖然簡單粗暴，但始終拿不出實(shí)質(zhì)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)情況也讓很多翹首以盼的用戶感受到了羅永浩的不靠譜，支持羅永浩和錘子手機(jī)的用戶也不再那么有理由和陣腳，本來對其就不看好的人更是覺得可笑。
不可否認(rèn)，這樣的方式為羅永浩和錘子手機(jī)贏來了廣泛關(guān)注，盡管這種關(guān)注大多不是良性的，甚至最后會演變?yōu)殇佁焐w地的唏噓和恥笑，但就炒作的效果和目的而言，羅永浩的確做到了很多人無法企及的影響力。
盡管羅永浩個(gè)人的營銷方式充分反映了“假大空”的本質(zhì)，但畢竟這決定不了產(chǎn)品的好壞，Smartisan OS和錘子手機(jī)最根本的問題在于，它該如何在國內(nèi)已經(jīng)成熟的手機(jī)市場中，殺出屬于自己的一條路。
體驗(yàn)：只有設(shè)計(jì)美學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
Smartisan OS算不上是一個(gè)合格的OS，就目前為止，羅永浩團(tuán)隊(duì)目前所做的事情，基本集中在對icon和launcher等的美化和修改操作方式，以及對系統(tǒng)自帶軟件設(shè)計(jì)和體驗(yàn)上的優(yōu)化，盡管極簡的風(fēng)格在臃腫復(fù)雜的安卓生態(tài)中顯得十分清新特別，在獨(dú)樹一幟的背后，Smartisan OS其實(shí)有著十分混亂的本質(zhì)，例如桌面上的icon方塊和系統(tǒng)層級里的圓形圖標(biāo)并不和諧統(tǒng)一。
羅永浩掛在嘴上的用戶體驗(yàn)中，設(shè)計(jì)美學(xué)占據(jù)了其中很大的比重，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，Smartisan OS必須要解決Android系統(tǒng)自身一直為人詬病的問題，由此締造一個(gè)獨(dú)立且全新的體驗(yàn)，才能對得起自吹自擂的一切形容。但就目前看來，這幾乎是不可能的事情，國產(chǎn)翹楚如小米和魅族（這也是羅永浩經(jīng)常羞辱的對象）目前已經(jīng)做得足夠優(yōu)秀，但在體驗(yàn)方面仍舊有巨大的提升空間，那么，羅永浩口口聲聲的“創(chuàng)新”究竟體現(xiàn)在哪里呢？
創(chuàng)新：邊角料的重新排列組合
羅永浩很有運(yùn)氣，他遇上了一群懶得理他的對手，但也正是因?yàn)槿绱?，使得羅永浩對于創(chuàng)新能力的把握十分沒有原則，幾個(gè)功能上的修改和為國人使用習(xí)慣的適配，就被其標(biāo)榜為人性化頂天的設(shè)計(jì)，雖然也確實(shí)觸發(fā)到了一部分用戶的心理G點(diǎn)，但作為對手，MIUI和Flyme都已發(fā)展了數(shù)個(gè)年頭，而且是在用戶的陪伴和市場的考驗(yàn)之下，但錘子手機(jī)目前完全是處于真空當(dāng)中。
而在發(fā)布會和羅永浩的微博上，圍繞著“人性化”和“創(chuàng)新”的口令不絕于耳，但對于錘子手機(jī)的續(xù)航、適配、信號等等卻絕口不提，這也反應(yīng)了羅永浩完全建立在浪漫主義情懷之上的心理認(rèn)知，但需要明確的是，手機(jī)行業(yè)軟件形態(tài)上的創(chuàng)新區(qū)間已然不多，無論是谷歌還是OEM廠商，日后要做的更多是取長補(bǔ)短，Smartisan OS經(jīng)歷了這么長時(shí)間的積累（滯后），留給其挖掘的更多的只是一些邊角料，這無法承受“創(chuàng)新”的贊譽(yù)，充其量只是一些新鮮玩意而已。
定價(jià)：有多少人會為“情懷”買賬？
據(jù)羅永浩微博透露，錘子手機(jī)售價(jià)約為3000元，這個(gè)價(jià)位目前可以算是國產(chǎn)手機(jī)爭相奪取的戰(zhàn)略高地，沒有十足十的把握，廠商是不會把產(chǎn)品定在這個(gè)區(qū)間的，因?yàn)橛脩魧@個(gè)價(jià)位十分敏感，國產(chǎn)手機(jī)在這一塊折戟沉沙的也著實(shí)不少，飽受爭議如華為P6與Mate2，以及價(jià)格跳水十分厲害的聯(lián)想VIBE Z都是值得借鑒的例子。雖然在羅永浩看來，中華酷聯(lián)海都是無法對其構(gòu)成威脅的廠商，但無論是在出貨量級上還是在資源儲備上，錘子手機(jī)都毫無優(yōu)勢。
而這個(gè)區(qū)間的定價(jià)，更多的是為了承載羅永浩放出去的豪言壯語，以及刻意區(qū)分開其他國產(chǎn)手機(jī)定位方向的做法，但理智的用戶是不會為羅永浩的情懷買賬的，在真金白銀的計(jì)較上，羅永浩這塊招牌顯然無法幫助錘子手機(jī)成為用戶的最好或唯一選擇。
總結(jié)
雖然羅永浩采取了令整個(gè)業(yè)界都感到膩歪或厭惡的營銷方式，但他對大眾心理的認(rèn)識和把握能力卻足夠毒辣，只可惜關(guān)于錘子手機(jī)的一切豪言都建立在一個(gè)幻影當(dāng)中，而當(dāng)其真正面世的時(shí)候，能否填補(bǔ)人們心中各自對號入座的想象，是錘子手機(jī)需要面對的最大挑戰(zhàn)。
就目前來看，錘子手機(jī)幾乎不擁有改變世界的任何成分，就連改變行業(yè)的基因都十分匱乏，至少在硬件上它將不會有任何優(yōu)勢和亮點(diǎn)，而筆者始終認(rèn)為，定制Android并不是一條好走的道路，實(shí)際上，我們經(jīng)常聽到廠商給出的理由是“優(yōu)化”和“提升”，以及“好用”和“人性化”，但即便廠商們在某些方面超越了原生Android的體驗(yàn)，仍舊沒有作用，因?yàn)锳ndroid唯一的標(biāo)準(zhǔn)是Google的UI Design Guideline，所有作為開發(fā)者的廠商都必須遵循它。這一點(diǎn)上來說，HTC的“海帶條”和魅族的Smart Bar都是例子，我們可以看到，為了最大程度上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的該類設(shè)計(jì)卻往往成為了產(chǎn)品為人詬病的所在，而這種行為除了進(jìn)一步打亂安卓生態(tài)和凸顯個(gè)性之外，完全沒有任何意義，錘子手機(jī)目前努力的方向恰恰是如此。
羅永浩要將用戶引領(lǐng)到一個(gè)他所締造的完美世界里，卻忘記了谷歌對這一切執(zhí)掌的生殺大權(quán)，如果說體驗(yàn)可以改進(jìn)，創(chuàng)新可以模仿，定價(jià)可以商量的話，那么以蚍蜉之力撼大樹，則注定了錘子手機(jī)無法成功的結(jié)局。
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