隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑S之而來的快遞需求也日益增長。為了更好地服務(wù)這一行業(yè)，我們特別推薦掌中通快遞員版app，這是一款專為中通快遞員量身打造的移動辦公工具。它集收件、派件、掃描等功能于一體，操作簡便，任務(wù)清晰明了。用戶每一次寄件預(yù)約都會優(yōu)先推送到綁定賬號，幫助快遞員快速接單，提升效率，實(shí)現(xiàn)寄遞雙方的互利共贏。同時，軟件還支持短信通知功能，便于確認(rèn)快遞狀態(tài)。

值得一提的是，掌中通app體積小巧，界面簡潔直觀，功能專業(yè)實(shí)用。快遞員可通過該平臺使用短信、語音或網(wǎng)絡(luò)電話與客戶溝通，輕松完成包括收件、派件、掃描、打印、錄單、實(shí)名制寄遞、收款、簽收及問題件登記等一系列工作流程。此外，軟件還支持支付寶收款，并具備賬戶資金管理功能，收入明細(xì)一目了然，極大提升了工作效率。感興趣的朋友們不妨下載體驗(yàn)一下。

軟件功能

1、我的中通

通過掌中通app可查詢最近一個月內(nèi)的手機(jī)訂單及其撤銷、綁定和評價(jià)情況

2、寄件人地址

提供詳細(xì)的寄件人地址信息

3、運(yùn)費(fèi)查詢

可以查詢相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息以及其派送范圍

4、我要查件

支持快件跟蹤查詢，可通過手動輸入、語音輸入或掃描運(yùn)單條碼進(jìn)行查詢

5、我要寄件

填寫詳細(xì)的寄件信息并提交訂單

掌中通認(rèn)證&審核流程

一、業(yè)務(wù)員操作路徑

1、路徑

“掌中通”-首頁-操作模塊-門店認(rèn)證

2、數(shù)據(jù)來源

（1）門店：每天推送近30天活躍(日入庫量大于0)的門店(去除已認(rèn)證和認(rèn)證中)

（2）業(yè)務(wù)員：近30天總派件量最大的業(yè)務(wù)員

二、數(shù)據(jù)查詢

1、展示有投門店的品牌，可多選

2、展示門店認(rèn)證的狀態(tài)，可多選

3、用于清空查詢條件

4、用于確認(rèn)某個查詢條件下的數(shù)據(jù)查詢

5、認(rèn)證中的數(shù)量提醒(已經(jīng)點(diǎn)擊去認(rèn)證的門店數(shù)量)

三、門店認(rèn)證狀態(tài)

1、未點(diǎn)擊“去認(rèn)證

（1）門店信息展示，未認(rèn)證標(biāo)記

（2）選擇不認(rèn)證原因

（3）進(jìn)行門店認(rèn)證操作

2、已點(diǎn)擊“去認(rèn)證”未提交

(場景說明：業(yè)務(wù)員離開當(dāng)前頁面處理其他事務(wù),再次進(jìn)入頁面支持業(yè)務(wù)員繼續(xù)認(rèn)證)

（1）門店信息展示，未認(rèn)證標(biāo)記

（2）取消已填信息，恢復(fù)原始狀態(tài)

（3）繼續(xù)進(jìn)行門店認(rèn)證操作

注：

（1）第二天開始不會再將該門店推給當(dāng)前業(yè)務(wù)員。

（2）若能明確是某個業(yè)務(wù)員的門店，可選擇轉(zhuǎn)給本網(wǎng)點(diǎn)對應(yīng)業(yè)務(wù)員。

三、門店認(rèn)證：定位

認(rèn)定內(nèi)容-門店基本信息自動帶出-門店定位地址（支持當(dāng)前位置5km內(nèi)移動）

四、門店認(rèn)證：基礎(chǔ)信息

1、門店行政區(qū)域、區(qū)域位置、經(jīng)營范圍，根據(jù)實(shí)際情況選擇。

2、門店總面積、快遞面積、商業(yè)面積、營業(yè)時間、備案信息根據(jù)實(shí)際情況填寫。

3、增值服務(wù):送貨上門、商業(yè)、直鏈、春節(jié)不打烊，移動端剔除了“到店寄（因寄件業(yè)務(wù)員無法判斷，網(wǎng)點(diǎn)提交時可以勾選）。

4、門店入庫費(fèi)率：可選網(wǎng)點(diǎn)/業(yè)務(wù)員。

五、門店認(rèn)證：照片上傳

1、頭照和室內(nèi)照，分別可上傳1-5張

2、為數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確性，只支持拍照上傳

3、拍照目前只支持橫屏，后續(xù)優(yōu)化

4、拍完照之后，圖片會自動標(biāo)注地址、工號、時間等信息

六、門店認(rèn)證:照片要求

1、頭照：需打開門拍照，能看到室內(nèi)情況并顯示上、下、左、右周邊環(huán)境

2、室內(nèi)照：需顯示門店整體環(huán)境且與門頭照相符

中通末端手機(jī)卡申請

1、當(dāng)用戶認(rèn)證完成之后有一個中通卡做廣告，首先這個有工號才能繼續(xù)用，沒有工號就自動注銷的。長期在團(tuán)一工作才建議申請，現(xiàn)在開通的是自己繳費(fèi)的。

2、繼續(xù)點(diǎn)，申請。

3、選擇自己需要的套餐。

4、超出套餐部分說明。

門店寄件綁定/換綁/解綁流程

一、IT使用流程

1、有投認(rèn)證成功后，讓門店業(yè)務(wù)打開掌中通—我的—點(diǎn)擊頭像—服務(wù)點(diǎn)（更新為已綁定狀態(tài)）—打印二維碼—將二維碼張貼至門店—用戶掃碼下單。

2、掌中通門店綁定操作

（1）掌中通—我的—點(diǎn)擊頭像—服務(wù)點(diǎn)—填寫服務(wù)點(diǎn)編碼—綁定成功—打印二維碼——將二維碼張貼至門店—用戶掃碼下單。

3、門店換綁流程

（1）神州系統(tǒng)—管理工作臺—D網(wǎng)末端建設(shè)—門店認(rèn)證—修改—門店寄件掌中通賬號（填寫需要更換的業(yè)務(wù)員掌中通賬號）。

（2）掌中通解綁

掌中通—我的—點(diǎn)擊頭像—服務(wù)點(diǎn)—解綁。

二、業(yè)務(wù)員提交認(rèn)證

路徑：網(wǎng)末端建設(shè)-業(yè)務(wù)員認(rèn)證-待認(rèn)證-待認(rèn)證類型-待網(wǎng)點(diǎn)

1、業(yè)務(wù)員已提交認(rèn)證，網(wǎng)點(diǎn)需要發(fā)起流程的門店數(shù)據(jù)

2、已退回?cái)?shù)據(jù)

?路徑：D網(wǎng)末端建設(shè)-業(yè)務(wù)員認(rèn)證-已退回-退回類型

（1）業(yè)務(wù)員退回不推送：業(yè)務(wù)員選擇【暫不認(rèn)證-推送錯誤】

（2）業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)讓：業(yè)務(wù)員選擇【暫不認(rèn)證-轉(zhuǎn)給其他業(yè)務(wù)員】

（3）網(wǎng)點(diǎn)退回不推送：網(wǎng)點(diǎn)選擇【退回-不再推送】

（4）網(wǎng)點(diǎn)退回業(yè)務(wù)員修改：網(wǎng)點(diǎn)選擇【退回-業(yè)務(wù)員修改數(shù)據(jù)】

注：【業(yè)務(wù)員退回不推送】與【網(wǎng)點(diǎn)退回不推送】的門店目前

都不再推送，暫不支持認(rèn)證，慎重選擇！

軟件優(yōu)勢

【支付寶收款】

電子化收款，用戶用支付寶掃碼支付更便捷；

【積分/紅包】

取件、推薦用戶掙積分，做任務(wù)贏紅包，獲得額外收益；

【我的賬戶】

資金收入有據(jù)可查，收入記錄清晰明了，賬戶資金隨時提現(xiàn)至個人賬戶；

【搶單】

快遞員隨時隨地在線接收附近訂單，及時、精準(zhǔn)地為客戶提供遞送服務(wù)，派件、接單兩不誤。

更新日志

v6.61.0版本

本次更新包括：

1.安卓手機(jī)鎖屏頁增加面板，支持查看攬派工作數(shù)據(jù)；

2.支持中通官網(wǎng)等渠道向下單人推送在線支付賬單；

3.攬件地址定位標(biāo)記，避免業(yè)務(wù)員在使用智能排序和距離排序時，因經(jīng)緯度偏移導(dǎo)致定位不準(zhǔn)影響攬件效率；

4.短信/話費(fèi)余額頁面改版優(yōu)化；

5.待取件列表支持當(dāng)前頁面搜索訂單。